Sucesso РO sucesso ̩ ser Feliz

No ano de 2004 venceu o prazo dado pela Lei para que as empresas com mais de 100 colaboradores ocupem de 2% a 5% das suas vagas com pessoas portadoras de algum tipo de deficiência. Muitas empresas conseguiram fazer alguns acordos, através dos quais um prazo adicional de dois anos para a adequação…

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Surge uma vaga na empresa. O departamento de Recursos Humanos é acionado para dar início à um processo seletivo, mas uma observação é apontada pela liderança que será responsável pelo novo colaborador recém-contratado: “Encontre…

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A maioria das pessoas passa a vida toda aprisionada nos limites dos próprios pensamentos. Nunca vai além das estreitas idéias já feitas, do sentido do ” eu ” condicionado ao passado.

Em você, como em cada ser humano, existe uma dimensão de consciência bem mais profunda do que o pensamento. É a essência de quem você é. Podemos chamá-la de presença, de percepção, de consciência livre de condicionamentos. Nos antigos ensinamentos religiosos, essa consciência é o Cristo interior ou a sua natureza do Buda.

Descobrir essa dimensão liberta você do sofrimento que causa a si mesmo e aos outros quando conhece apenas esse pequeno “eu ” condicionado e deixa que ele conduza sua vida. O amor, a alegria, a criatividade e a verdadeira paz interior só podem entrar em sua vida quando você atinge essa dimensão de consciência livre de condicionamentos.

Se você consegue reconhecer, mesmo esporadicamente, que os pensamentos que passam por sua cabeça são meros pensamentos; se você consegue se dar conta dos padrões que se repetem em suas reações mentais e emocionais, é sinal de que essa dimensão de consciência está emergindo. Ela é o espaço interno em que o conteúdo de sua vida se desdobra.

A corrente do pensamento tem uma enorme força que pode muito facilmente levar você de roldão. Cada pensamento tem a pretensão de ser extremamente importante. Cada pensamento quer sugar sua completa atenção.

Eis um novo exercício espiritual para você praticar: não leve seus pensamentos muito a sério.

Fonte: Livro O Poder do Silêncio

Conhecer bem o cliente é o primeiro passo para o sucesso no atendimento. Se você trabalha como balconista em uma loja ou como recepcionista em um consultório médico, em um escritório de advocacia, de arquitetura ou de decoração, ou se você é um representante de um laboratório farmacêutico, um corretor de seguros ou vendedor de algum tipo de equipamento, lembre-se: o seu atendimento pessoal é tão importante quanto a qualidade do produto ou do serviço que você representa.

Conheça seus clientes!

Fonte: Livro Superdicas para Conquistar Clientes

Elimine a palavra ” deveria ” do seu vocabulário. Quando dizemos que deveríamos fazer algo, quer dizer que não estamos convencidos de que queremos fazê-lo, e quando não queremos fazer alguma coisa, tendemos a adiar. Em vez disso, diga que você quer fazer determinada coisa. Se for algo que você não quer fazer, descubra uma maneira de deixar alguém fazê-lo em seu lugar ou faça-a logo e fique livre. Mas pare de tentar convencer-se de que ” deveria ” fazer algo.

Fonte: Livro 1000 dicas para administrar melhor sua vida

Nada é mais frustrante do que finalizar um projeto e descobrir que, em algum ponto do caminho, tomamos a direção errada e nos perdemos.

Mas aqui vai uma boa notícia: é possível o líder manter o rumo certo mesmo no mais complicado dos projetos ou quando há muito em jogo.

Agende reuniões regulares com sua equipe, divisão ou departamento para fornecer e receber atualizações e ter certeza de que todos estejam a par dos últimos acontecimentos. Discuta os riscos ou possíveis problemas, assim como maneiras de aperfeiçoar os processos para agilizar todas as ações. Mantenha bem informada a pessoa que irá avaliar o sucesso do projeto, seja seu superior ou um cliente. Ao conservar toda a equipe na direção certa, você cruzará a linha de chegada muito mais depressa.

Fonte: Livro Vá Direto ao Assunto

Não faça brincadeiras no trabalho, nem fofocas, politicagem ou intrigas. Ponha todo o seu empenho no trabalho. Enquanto os outros fazem brincadeiras, concentre-se no seu próprio trabalho e nas suas metas.

Quando você ouve falar alguma coisa sobre seus colegas, lembre-se dessas perguntas básicas: ” Isso é verdade? “, ” Isso é gentil? “, ” Isso é necessário? “.

Seja conhecido como uma pessoa positiva. Fazer o que precisa ser feito inclui advogar a causa daqueles com quem e para quem você trabalha. Não se apegue ao negativo, seja sempre positivo e de mente aberta.

Fonte: Livro Faça o que Tem de ser Feito