Recuse a oferta,mas ajude a pessoa a encontrar alguém para substituí-lo.Às vezes encontrar um voluntário leva menos tempo do que oferecer-se para ajudar.Você pode justificar essa atitude dispondo-se a consultar três amigos para substituí-lo.

Fonte:Livro 1000 dicas para administrar melhor sua vida

A difícil arte de dizer não:procure alguém para substituí-lo
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