Mensagem motivacional – Atendimento

“As expectativas dos clientes em relação às empresas que prestam serviço de atendimento são bem claras: tenha boa aparência, ofereça resposta, demonstre segurança por meio da cortesia e da competência, mostre empatia. Mas, acima de tudo, seja confiável. Faça o que disse que faria. Cumpra a promessa de serviço de atendimento.”

Dr Leonard Berry, pesquisador, Texas A&M University

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Mensagem motivacional – Atendimento
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3 comentários sobre “Mensagem motivacional – Atendimento

  • maio 10, 2011 em 6:05 pm
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    Quero receber os videos os textos e as mensagems
    Obrigada

  • maio 27, 2011 em 5:15 pm
    Permalink

    Quero receber email com as mensagens e textos.
    obrigada!!!

  • janeiro 30, 2014 em 1:36 pm
    Permalink

    Quero receber email com as mensagens e textos.

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