Em diversas situações, o diálogo pode ajudar a desenvolver a equipe, alcançar metas e desenvolver seu trabalho, além, é claro, de evitar qualquer tipo de desentendimento que pode ocorrer. Escutar o que a equipe tem a dizer sobre seu trabalho, poder empressar seus sentimentos em relação a empresa e transformar essa experiência em uma oportunidade de mudança são exemplos de uma prática cada vez mais valorizada entre as equipes vencedoras: O Feedback.
Confira algumas dicas para aproveitar melhor o processo:
Como dar feedback?
– Inicie uma conversa informal para estabelecer um clima mais agradável;
– Solicite a opinião do avaliado quanto ao seu desempenho nos últimos seis meses;
– Reconheça os pontos positivos do desempenho;
– Especifique claramente as situações em que o desempenho ficou abaixo do esperado;
– Ajude a elaborar um conjunto de ações de desenvolvimento.
Como receber feedback?
– antes da entrevista, reflita sobre o seu desempenho nos últimos seis meses,
– ouça atentamente o feedback sobre seu desempenho, aproveitando tanto os aspectos positivos como os negativos;
– reconheça os pontos a melhorar;
– não leve as criticas para o lado pessoal;
– elabore em conjunto as ações de desenvolvimento, respeitando as idéias do avaliador.