Surge uma vaga na empresa. O departamento de Recursos Humanos é acionado para dar início à um processo seletivo, mas uma observação é apontada pela liderança que será responsável pelo novo colaborador recém-contratado: “Encontre… Continue lendo aqui!
Sua mente: limites dos próprios pensamentos
A maioria das pessoas passa a vida toda aprisionada nos limites dos próprios pensamentos. Nunca vai além das estreitas idéias já feitas, do sentido do ” eu ” condicionado ao passado. Em você, como em cada ser humano, existe uma
Atendimento ao cliente – Conheça o seu cliente
Atendimento ao cliente – Conheça o seu cliente Conhecer bem o cliente é o primeiro passo para o sucesso no atendimento. Se você trabalha como balconista em uma loja ou como recepcionista em um consultório médico, em um escritório de
Elimine a palavra ” deveria ” do seu vocabulário
Elimine a palavra ” deveria ” do seu vocabulário. Quando dizemos que deveríamos fazer algo, quer dizer que não estamos convencidos de que queremos fazê-lo, e quando não queremos fazer alguma coisa, tendemos a adiar. Em vez disso, diga que
03 Dicas de Liderança para se manter na direção certa
Não existe nada mais frustrante na vida de um líder do que finalizar um projeto e perceber que, em algum momento da empreitada, tomamos o caminho errado e perdemos o foco no objeto! A boa notícia é que é possível
Trabalho: não faça brincadeiras no trabalho
Não faça brincadeiras no trabalho, nem fofocas, politicagem ou intrigas. Ponha todo o seu empenho no trabalho. Enquanto os outros fazem brincadeiras, concentre-se no seu próprio trabalho e nas suas metas. Quando você ouve falar alguma coisa sobre seus colegas,
Motivação: faça com que os colaboradores se sintam parceiros
Se você quer colaboradores altamente motivados, é fundamental que eles sintam e exerçam algum poder dentro da organização. Os melhores gerentes fazem com que cada colaborador seja um parceiro no negócio. Por quê? Porque as pessoas são o patrimônio mais
Texto motivacional – A história do lápis
Texto motivacional – A história do lápis O menino olhava a avó escrevendo uma carta. A certa altura, perguntou: – Você está escrevendo uma história que aconteceu conosco? E por acaso, é uma história sobre mim? A avó parou a
Texto motivacional – Um trabalho a realizar
Texto motivacional – Um trabalho a realizar “Era uma vez, quatro pessoas que se chamavam TODO MUNDO, ALGUÉM, QUALQUER UM e NINGUÉM. Havia um importante trabalho a ser feito e TODO MUNDO acreditava que ALGUÉM iria executá-lo, QUALQUER UM poderia fazê-lo, mas
Texto motivacional – Filosofia do camelo
Texto motivacional – Filososfia do camelo “O bebê-camelo perguntou para a mamãe-camelo: – Por que os camelos têm corcovas? – Bem, meu filhinho, nós somos animais do deserto, precisamos das corcovas para reservar água e por isso somos conhecidos por sobreviver