Liderança – Será que existem mesmo bons chefes?
Depois da angustiada tarefa de tentar formar uma equipe ideal, a dúvida mais recorrente é definir o que é ser um bom chefe, um bom líder, se é que ele existe mesmo. O que seria o líder adequado para uma equipe de alta performance?
A sabedoria convencional, quando o que parece ser certo para fazer sucesso na liderança, na verdade não é, define que; para os chefes, “ser bom chefe é ser duro, justo e eficaz, e mesmo assim, ser amado”, para os subordinados, “um bom chefe é alguém próximo, amigo e leal, e mesmo assim, eficaz”. Nem tanto ao mar, nem tanto a terra.
Se você pretende ser um bom chefe, para boas equipes, lembre-se que toda e qualquer pessoa que vire chefe de alguém deveria se tornar sua principal fonte de inspiração, ser admirado. Isto é apenas um primeiro critério, mas existem algumas reflexões adicionais a serem feitas e tarefas a serem cumpridas:
- Primeiro; não coloque na equipe mais gente do que necessário, porque bons profissionais gostam quando tem muito trabalho a fazer.
- Estabeleça padrões e expectativas bem altas, e controle de perto seu atingimento. Nada desmoraliza mais um chefe do que aceitar um trabalho de segunda classe.
- Reconheça e faça festa quando sua equipe tiver um desempenho excepcional. Faça com que todos saibam como você ficou feliz.
- Evite a rotina. Crie novos caminhos, novas alternativas, novos desafios. Faça-os sentirem-se desafiados.
- Eduque, forme e promova o mais rápido possível.
- Delegue. Faça-os sentirem-se úteis e importantes. Obrigue-os a pensar e a decidir.
- Fique rouco de tanto escutá-los. Eles sempre terão bons conselhos, bons palpites e boas idéias.
- Esteja seguro e convicto que está conseguindo tirar deles tudo que eles podem dar.
- Bons profissionais adoram quando se sentem dando o máximo que podem.
Faça sempre uma profunda avaliação de si próprio, descubra o que gosta, o que sabe, com quem gosta e com quem sabe. Aprenda a respeitar seus limites. Nada pior que um chefe prepotente por suas inseguranças.
Gilberto Guimarães é diretor da multinacional francesa BPI no Brasil. Atua também como professor e consultor da Fundação Getúlio Vargas, da GV Consult e do Ibmec São Paulo.
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