Atendimento ao cliente – O Atendimento de Sucesso é confiável Confiabilidade significa cumprir a promessa do serviço de atendimento, fazer o que você diz que fará pelo cliente. Para ele, essa promessa tem três partes distintas: compromissos da empresa, expectativas
Regras sobre gerência – O Gerente de Projetos – parte 3
Um gerente confortável é alguem esperando sua próxima promoção ou alguém à beira da falha. Segurança não é tipico de gerentes. Resolva seus problemas você mesmo Um problema para os jovens gerentes é que todos querem resolver os seus problemas.
Texto motivacional – Atitude é tudo
Segue abaixo pequeno texto motivacional para ajudar você e sua equipe a alcançar o sucesso… Texto motivacional – Atitude é tudo Jerry é o tipo de pessoa que você adora odiar. Ele estava sempre de bom humor e tinha sempre
Mensagem motivacional – Negociação
Mensagem motivacional – Negociação “Toda a arte da negociação se resume em saber o que você deseja e descobrir o que a outra parte quer. Faça perguntas, escute, seja paciente; saiba fazer um acordo… e o negócio se realizará.”