Atendimento ao cliente – Você sabe o que é comunicação não-verbal? As palavras que dizemos, ouvimos ou lemos são somente uma pequena parte do modo como nos comunicamos com os outros. Os especialistas estimam que, em situações de contato pessoal,
Atendimento ao cliente – Você sabe o que é comunicação não-verbal? As palavras que dizemos, ouvimos ou lemos são somente uma pequena parte do modo como nos comunicamos com os outros. Os especialistas estimam que, em situações de contato pessoal,