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Textos motivacionais para o sucesso

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Atendimento ao cliente – Empatia e solidariedade

Atendimento ao cliente – Empatia e Solidariedade Qualquer que seja o estado emocional dos clientes – cauteloso ou confiante – , é importante para eles que você compreenda o que estão tentando lhe dizer e como se sentem em relação

juliano junho 25, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente Nenhum Comentário Ler mais

Mensagem motivacional – Clientes

Mensagem motivacional – Clientes “É impossível garantir tempo bom aos clientes, mas você pode prometer segurar um guarda-chuva sobre eles quando chover.” Placa em um centro de serviço telefônico Receba em seu e-mail Vídeos, Textos e Mensagens Motivacionais e de

juliano junho 21, 2010abril 9, 2011 Mensagem motivacional, Motivação Nenhum Comentário Ler mais

A vida é uma eterna negociação

Negocio,logo existo.Todos os dias você realiza trocas nas mais variadas situações:ao solicitar mais benefícios ao seu chefe,negociar um acordo com um cliente ou fornecedor,ou decidir onde jantar com seu parceiro.Facilite a negociação restringindo suas reinvidicações aos dois ou três itens

juliano junho 8, 2010 Carreira, Empresas, Trabalho Nenhum Comentário Ler mais

Atendimento ao cliente – O Atendimento de Sucesso é confiável

Atendimento ao cliente – O Atendimento de Sucesso é confiável Confiabilidade significa cumprir a promessa do serviço de atendimento, fazer o que você diz que fará pelo cliente. Para ele, essa promessa tem três partes distintas: compromissos da empresa, expectativas

juliano maio 19, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente Nenhum Comentário Ler mais

Atendimento ao cliente – Organize-se, os fatores CESAR

Atendimento ao cliente – Organize-se, os fatores CESAR É útil usar uma estrutura para combinar o que você aprendeu por experiência própria com o atendimento ao cliente com informações transmitidas pela empresa. O esquema que será mencionado a seguir e

juliano maio 5, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente Nenhum Comentário Ler mais

Atendimento ao cliente – O que é um Atendimento de Sucesso?

Atendimento ao cliente – O que é um Atendimento de Sucesso? Os clientes são exigentes. E têm todo o direito de ser. Hoje em dia, eles contam com mais opções e dispõem de menos tempo do que nunca. Se a

juliano abril 30, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente 1 Comentário Ler mais

Atendimento ao cliente – Encarnar a empresa

Atendimento ao cliente – Encarnar a empresa Algumas das coisas que você deve fazer para prestar um Atendimento de Sucesso ao seu cliente são relativamente simples e fáceis – por exemplo, ser cuidadoso no seu modo de falar. Outras podem

juliano abril 26, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente 1 Comentário Ler mais

Atendimento ao cliente – Os princípios fundamentais do atendimento de sucesso

Atendimento ao cliente – Os princípios fundamentais do atendimento de sucesso Prestar um Atendimento de Sucesso – o tipo de atendimento que transmite uma impressão positiva e duradoura aos clientes – consiste em mais do que simples cortesia. Muito mais.

juliano abril 6, 2010março 23, 2011 Atendimento ao cliente, Conquistando o cliente 3 Comentários Ler mais

Dicas e cuidados para ter um ponto de venda campeão

Para conseguir da um bom atendimento aos clientes e por conseqüência, efetuar vendas, é essencial que seu ponto de venda crie estímulos aos potenciais clientes. Daí, que a atmosfera geral deva ser aproveitada como meio de chamar a atenção. Saiba

juliano maio 6, 2008 Sucesso nas Vendas, Trabalho 2 Comentários Ler mais
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O que é o sucesso!

Acima de tudo, o sucesso é ser feliz. Acreditar que você pode atingir seus objetivos, aproveitando recursos, correndo riscos, sendo bem-sucedido, é uma atitude que deve ser renovada todos os dias. Você pode, e deve, criar seu próprio sucesso!

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