Motivação no trabalho – Ajude sua equipe a atingir suas metas Confira algumas dicas para fazer com que sua equipe direcione seus esforços para transformar motivação em alto desempenho e produtividade em busca do sucesso não só da organização, mas
Liderança: mostre as pessoas como seu tempo é precioso
Você só vai conseguir sucesso em otimizar seu tempo se as pessoas ao redor cooperarem. Mostre como você espera que elas utilizem o próprio tempo – e o seu também. Independentemente de sua posição na empresa, de liderança ou liderado,
Atendimento ao cliente – Quando os clientes precisam esperar
Atendimento ao cliente – Quando os clientes precisam esperar O melhor momento pra qualquer coisa é aquele que é o melhor para o cliente. A insatisfação, porém, nem sempre é medida em minutos. Ao contrário, ela costuma ser resultado da
Estabelecendo e cumprindo prazos
Às vezes parece que todo mundo quer que tudo seja feito ao mesmo tempo. Mas é um erro pensar que os clientes só se contentarão com o “agora mesmo”. Por outro lado, permitir-se realizar o trabalho em um prazo confortável
Um atendimento de sucesso apresenta resposta
O senso de oportunidade – a sensibilidade para identificar o momento propício para a realização de algo – sempre foi importante. Hoje em dia, a ação da resposta, ou o ato de fazer as coisas no momento oportuno, é ainda
Texto motivacional – Assembléia na carpintaria
Texto motivacional – Assembléia na carpintaria Contam que na carpintaria houve uma vez uma estranha assembléia. Foi uma reunião de ferramentas para acertar suas diferenças. Um martelo exerceu a presidência, mas os participantes lhe notificaram que teria que renunciar. A
Texto motivacional – A agenda da felicidade
Texto motivacional – A agenda da felicidade O Sorriso É o cartão de visita das pessoas saudáveis. Distribua-o gentilmente. O Diálogo É a ponte que liga as duas margens, do eu ao tu. Transmite-o bastante. O Amor É a melhor
Texto motivacional – Avance sempre
Texto motivacional – Avance sempre Na vida as coisas, às vezes, andam muito devagar. Mas é importante não parar. Mesmo um pequeno avanço na direção certa já é um progresso, e qualquer um pode fazer um pequeno progresso. Se você
Texto motivacional – Estabeleça compromisso com o impossível
Texto motivacional – Estabeleça compromisso com o impossível Quando traçamos nossos objetivos, às vezes pensamos em dar passos curtos em um terreno onde possamos nos sentir seguros e ter o controle de tudo. Aprendemos algo com esses passos, mas não
Não deixe sua carreira estagnar
Não deixe sua carreira estagnar Fique atento às incumbências ou responsabilidades do seu cargo atual que podem estar consumindo anos de sua carreira sem ajudá-lo a crescer e a avançar. Você percebe que sua carreira estagnou quando: Você se comprometeu